Versandinformationen

Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir innerhalb von Deutschland versandkostenfrei. Ansonsten betragen die Kosten pro Sendung 5,50€. Innerhalb von Deutschland liefern wir ausschließlich mit DHL.


Kühlversand
Gekühlter Versand wird mit 6,95€ (5,50€ Starndard-Versand + 1,45€ Kühlversand) berechnet, ab 50€ Bestellwert nehmen wir nur den Aufschlag für den Kühlversand (1,45€ für Isolierfolie + wiederverwendbarer Kühlakku).

Wir versenden regulär sämtliche Artikel, sobald diese verfügbar sind, in einem gemeinsamen Paket. Hat ein Artikel also eine Lieferzeit von 7 Werktagen, haben alle Artikel diese Lieferzeit. Hat ein Artikel ein Erscheinungsdatum in der Zukunft, werden alle Artikel ab diesem Datum ausgeliefert.

Extra Einzelversand
Sie erhalten alle sofort lieferbaren Artikel schnell und direkt in einem 1. Paket. Alle Artikel mit längerer Lieferzeit oder Erscheinungsdatum in der Zukunft erhalten Sie zusammen in einem 2. Paket, sobald die längste Lieferzeit bzw. das späteste Erscheinungsdatum eingetroffen ist. Für diesen zweifachen Versand  berechnen wir die zweifachen Versandkosten. Diese betragen bis 50,00€ Bestellwert damit 11,-€, ab 50,-€ nur noch 5,50€.

Alternative Lieferadressen
Sie haben die Möglichkeit eine alternative Lieferadresse anzugeben. Sie können sich die Ware beispielsweise an Ihren Arbeitsplatz liefern lassen, sollten Sie tagsüber nicht Zuhause sein. Oder Sie machen jemanden eine Freude und lassen ihm Ihre Bestellung direkt als Geschenk zustellen.

Bestimmungsland Versandkosten  extra Einzelversand
Deutschland 5,50 € +5,50€


Auslandsversand

Außerhalb Deutschlands versenden wir nach Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen und die Schweiz. Weitere Länder auf Anfrage. Die Versandkosten werden wie folgt berechnet:

Zielort Versandkosten
EU 12,50 €
Schweiz 14,00 €

 

 

Versanddienstleister

DHL

DHL-Lieferungen erfolgen von Montag bis Samstag. Wenn Sie nicht angetroffen werden, erhalten Sie eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten. Das Paket kann dann in der nächstgelegenen Poststelle abgeholt werden.

Tracking
Alle Lieferungen können Sie über den Tracking-Code zurückverfolgen, den wir Ihnen mit Versand der Ware über Ihre Versand-E-Mail zuschicken.

Wie lange dauert die Lieferung?
Ihre Bestellung versenden wir in der Regel bereits am folgenden Werktag (nach Zahlungseingang) mit DHL. Wir sind jedoch bemüht, alle bis 13.00 Uhr eingehenden Bestellungen noch am gleichen Tag zu versenden.

Wie kommt die Ware sicher an?
Die Qualität Ihrer Schokoladenartikel wird im Wesentlichen beeinflusst von Geruch, Licht und vor allem Temperaturschwankungen. Daher sollten Sie alle Schokoladenartikel kühl und trocken lagern, am besten zwischen 14°C und 18°C.

Ihre Bestellung enthält alkoholhaltige Produkte?
Wenn Sie alkoholhaltige Artikel bestellt haben, dann erfolgt der Versand mit dem Service "eigenhändig". Der Empfänger muss mindestens 18 Jahre alt sein. Der Paketbote prüft bei Übergabe des Pakets den Personalausweis des Empfängers und das Paket wird nur an den Empfänger persönlich ausgeliefert.